特定商取引法に基づく表記
- 有限会社ルアン
- 山浦 誠
- 〒232-0066 神奈川県横浜市南区六ツ川2-1-42
- 045-715-6579
- 【 消費税 】 8% ※クール代はサービスいたしておりません。 ※離島など一部地域を除きます。 ※上記金額は税込です 運送業者:クロネコヤマト
- 【 すぐに用意できる商品 】 1〜2日以内に発送。 【予約品・特別注文品・材料の欠品 】 3日以内にご連絡。2週間以内に発送させていただきます。 【品切れの場合】 ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。
- 【 クレジットカードPayPal】 代引き、銀行振込ご希望のお客様はお店に直接お問合せ下さい。 電話受付時間 営業日の10:00〜12:30もしくは18:30〜20:00
- 【 お客様ご都合の場合 】 商品の不良・注文内容の相違など当方の都合による返品につきましては着払による受付を行っております。その際は必ず、お送りいただく前にご連絡ください。なお、食料品のためお客様の都合による返品はお受けしておりません。 ※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 ( 画像の色目については当方の不備として扱いません。商品についてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。 【 当店不備の場合 】 商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
お支払い方法
【クレジットカード】
VISA、Master、ダイナース、アメックス、JCBのカードがご利用頂けます。
お届けについて
商品出荷日の目安について
平日正午までのご注文で2～5営業日以内の出荷をいたします。
配達会社について
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
クール便の配達について
5〜10月は全ての商品がクール（冷蔵）発送
11〜4月は焼き菓子等は常温発送、マカロン、チョコレート、ケーキ等はクール（冷蔵）発送となります。
なお、クール（冷蔵）発送商品と混載の場合は焼き菓子等もクール（冷蔵）発送となります。
※なお、クール便での発送につきましては宅配ボックスはご利用いただけません。
返品・交換について
食品につき、交換又は返品はお受けできません。
- 商品の不具合など当店に原因のある不良商品
- ご注文とは異なる商品が到着した
上記の場合のみ、到着より4日以内にご連絡いただいたものに対し、交換・返品の受付を致します。
該当商品の返送及び再送に要する送料等については、弊社が負担するものと致します。
●返品、お問い合わせはお客様相談窓口までお願い致します。
メールアドレス: unplus_cake@yahoo.co.jp